1. 顧客の現場に常駐する
オンラインの打ち合わせだけで進めず、週1日以上は御社の現場に入り、業務を見ながら、使う社員の隣で開発するのが基本です。
AIworker FDE社内システムとつなぐところまで作るAIエンジニアが、1人から常駐します
AIツールは導入したものの、業務に合わせた仕組みを作れる人が社内にいない企業に、当社のAIエンジニアが常駐します。現場で業務を見ながら、社内のシステムやデータとつなぐところまで開発し、社員が自分で直せる状態で引き継ぐのが、このサービスの役割です。
製造・商社・IT・人材・食品など100社以上の企業に研修・開発・伴走支援を有償でご提供してきた（2024年7月の設立から2026年10月まで・当社集計）、東大発の法人向けAIパートナーです。
相談はオンラインで30分。何を作るかが決まっていない段階でも、ご相談いただけます。
AIworker FDEの流れ（まずは3か月から）
着手前
範囲と権限を決める社内で担う範囲と当社が担う範囲、扱うデータとシステムの権限を、情報システム部門と決めます。
最初の2週間
現場に入り、1つ目を動かす業務を確認してAIでやりたいことに優先順位をつけ、1つ目の仕組みを稼働させるまでが最初の2週間です。
3か月ごと
開発と見直し効果の大きい順に開発し、使われているかを確かめながら直していきます。
引き継ぎ
社員に作り方を渡す手順書を作り、作り方を教えます。社内で回るようになった部署から、次の部署へ移る流れです。
関わり方準委任・月単位・エンジニア1人から
当社が定めるFDEの4つの条件
「FDE」と呼ぶために、
当社が守る4つのこと
FDE（フォワード・デプロイド・エンジニア）は、企業の現場に入り込み、課題を聞いてその場でAIの仕組みを開発するエンジニアのことです。国内でもこの呼び名が使われ始めましたが、現場への関わり方や担当者の経験、開発する範囲は、サービスによってさまざまです。そのため当社は、次の4つをすべて満たす形でFDEを提供しています。
2. 本職のエンジニアが担当する
業務の聞き取りから開発までを、開発経験のあるエンジニアが担当します。作業の進め方と品質には、当社のプロジェクト責任者が責任を持ちます。
3. 社内のシステムやデータとつなぐところまで開発する
ノーコードツールで作れる範囲で終わらせず、業務システムやデータとの連携、本番環境での運用までが開発の範囲です。
4. 社員が自分で直せる状態で引き継ぐ
開発と並行して社員に作り方を教え、手順書を作ります。外部のエンジニアがいなくても、社内で修正や追加ができる状態にします。
こんな状況はありませんか
AIツールは導入した。
でも、業務に合わせて作れる人がいない
AIエンジニアの採用は難しく、外部に開発を頼むと要件定義から始まるため、動くものが出るまでに時間がかかります。その間に、現場の関心は薄れていきます。
- AIツールを全社に入れたが、使っているのは一部の社員だけ
- 試作はできたが、作った人が通常業務に戻り、本番の業務に乗らない
- やりたいことはあるのに、社内のシステムとつなげる人がいない
- 開発会社に頼むと、要件を固めるところから半年かかる
- 常駐の支援を試したが、ノーコードツールの範囲で止まった
- 外部に任せきりにすると、業務が変わったときに直せなくなる
何を作るか
AIツールの標準機能では届かない業務を、
社内システムとつないで作ります
議事録の要約や文書の検索のように、導入済みのツールでできることは、使い方をお伝えするにとどめます。当社のエンジニアが開発するのは、会社ごとの書式、データ、判断のルールが絡む業務です。テーマは限定せず、現場で出てきた課題から優先順位をつけて作ります。
- 取引先ごとに書式が違う報告書や届出書の作成基幹システムの情報と過去の書類から、相手の書式に合わせた下書きを作ります。
- 注文書・契約書・申請書類の照合と不備のチェック決められた基準に沿って確認し、人が見るべき箇所だけを示します。
- 複数のシステムにまたがるデータの集計会議資料や報告書のもとになる数字を、システムから自動で集めます。
- 基幹システムや業務システムとAIの連携kintone、Salesforce、データ基盤などとAIをつなぎ、手入力を増やさない形にします。
- ベテラン社員の判断基準をAIで再現する仕組み判断の理由を聞き取って整理し、確認の手順と一緒に仕組みにします。
使うAIは、Microsoft Copilot、ChatGPT Enterprise、Claude など、御社で導入済みのツールと社内のルールに合わせて選びます。
進め方
要件が固まるのを待たず、
最初の2週間で1つ目を動かす進め方です
大きな開発チームは組まず、エンジニア1人から始める形です。何を作るかは、実際に使う社員と一緒に決めます。課題が変わったときも、契約を変えずに次の課題へ移れます。
範囲と権限を決める
社内で担う範囲と当社が担う範囲を決めます。システムの権限やデータの扱いは、情報システム部門のルールに合わせます。
業務を見て、1つ目を動かす
現場で業務を確認し、AIでやりたいことを一覧にして優先順位をつけます。そのうえで、1つ目の仕組みを稼働させます。
効果の大きい順に開発する
使われているかを確かめながら直し、次に作るものを3か月ごとに見直します。
社員が直せる状態にする
開発と並行して作り方を教え、手順書を作ります。社内で運用できるようになった部署から、次の部署の支援に移ります。
支援のあとに御社に残るもの
当社のエンジニアが離れても、
仕組みが社内で動き続けるようにします
稼働している仕組み
社内のシステムやデータとつながり、本番の業務で使われている仕組みが残ります。
自分で直せる社員
作り方を学んだ社員が、業務が変わったときに自分で修正や追加をできるようになります。
手順書と設計の記録
仕組みの使い方、直し方、扱うデータ、使うAIを選んだ理由を書面で残します。
当社の他のサービスとの違い
社内FDE育成・伴走支援・AIエージェント開発との違い
当社には、AIの活用を支えるサービスが4つあります。AIworker FDEは、当社のエンジニアが御社の現場に入って開発するサービスです。目的に合わせて組み合わせることもできます。
| 社内FDE育成 | 伴走支援 | AIエージェント開発 | AIworker FDE | |
|---|---|---|---|---|
| 何をするか | 社員が自部署の仕組みを作れるように育てる | AIの使い方を教え、社内に定着させる | 決めた業務のAIを受託して開発する | 現場で課題を見つけ、その場で開発する |
| 誰が作るか | 受講した社員 | 社員（当社のコンサルタントが支える） | 当社の開発チーム | 当社のエンジニア（社員と一緒に） |
| 現場への関わり方 | 週1回の育成と、その後の伴走 | 当社のコンサルタントが定期的に常駐 | 打ち合わせで要件を伺う | 週1日以上、エンジニアが現場で開発 |
| 始め方 | 受講者と題材を決めてから | 利用状況の確認から | 作る業務と合格条件を決めてから | エンジニア1人から。最初の2週間で1つ目を稼働 |
| 課題が変わったとき | 次の受講者・題材で続ける | 支援の中で対応する | 追加の見積りと契約変更 | 契約を変えずに次の課題へ移る |
| 終わったときに残るもの | 仕組みと、それを直せる社員 | 推進体制・利用ルール・手順書 | 納品された仕組みと運用保守 | 稼働中の仕組み・自分で直せる社員・手順書 |
目の前の課題はAIworker FDEで開発し、並行して社内FDE育成で社員を育てて、段階的に社内へ移していく進め方もできます。
事例
現場に入り、社内のデータやシステムと
つないで作った事例
社名は伏せています。数字は実データで確かめたものだけを載せ、測っていないものは「未測定」と書いています。
持株会社グループ
（事業会社3社・人事総務部 約28名）
勤怠・給与・出向のデータが会社ごとにばらばらでした。週1回の常駐で、社員の方と一緒に勤怠データの振り分けや給与データの事前チェックの仕組みを作りました。
- 勤怠データの3社振り分け：約630名分を自動化
- 出向者確認で目で見る件数：58件 → 36件（実データ）
しきい値や監視項目は人事グループが自分たちで変えられるようにし、保守のマニュアルも用意して、当社に頼らなくても回る形にしました。
空調機器メーカー
（サービス部門）
顧客ごとに書式が違う作業届を、基幹システムの案件情報と過去の作業届から作るAIシステムを開発しています。基幹システムには組み込まず、独立したシステムをデータ連携でつなぐ形を、基幹システムの担当の方を交えて決めました。
- 段階：開発中（2026年12月に最初のリリース予定）
- 効果：未測定（リリース後に測ります）
AIが作るのは下書きまでで、内容の確認と提出は担当者が行います。事例を読む
関わり方と費用
エンジニア1人・月単位の契約で、
まずは3か月から始められます
契約は準委任で、月単位です。関わり方は次の3つから選べます。どの関わり方でも、御社の現場に入って開発し、社内システムとの連携や本番環境での運用も支援の範囲に含みます。
- 週1日定期的に現場に入り、開発と社員への引き継ぎを進める形
- 週2〜3日複数の課題を並行して開発する形
- 常駐部署に入り込み、日々の業務の中で開発する形
費用の決め方
費用は、業務の内容と関わり方を伺ってから、1つの金額でお見積もりします。その際は、対象の業務の作業時間 × 関わる人数 × 時給 × 続ける期間で効果を試算し、AIエンジニアを1人採用した場合の費用と時間（年収、社会保険料、採用費、仕事を始めるまでの期間、退職したときの影響）とも比べたうえでお出しします。
人材派遣ではありません。作業の進め方と指示は当社のプロジェクト責任者が行い、品質に責任を持ちます。
よくある質問
よくある質問
FDEとは何ですか？
FDEは Forward Deployed Engineer（フォワード・デプロイド・エンジニア）の略で、顧客の現場に入り、課題を聞いてその場でAIの仕組みを開発するエンジニアを指します。AIworker FDEでは、当社のエンジニアが御社の現場に常駐して、社内システムとつなぐところまで開発します。
何を作るか決まっていなくても相談できますか？
できます。最初の2週間で業務を確認し、AIでやりたいことを一覧にして優先順位をつけるところから始めます。
オンラインだけで対応してもらうことはできますか？
AIworker FDEは、現場で業務を見ながら開発することを前提にしているため、週1日以上は現場に入ります。現場に入らない日の連絡や進捗の共有には、オンラインを使います。オンライン中心の支援をご希望の場合は、伴走支援など別のメニューをご案内できます。
ノーコードツールの範囲だけで作るのですか？
いいえ。ノーコードツールで十分な業務はそれで作りますが、業務システムやデータとの連携、本番環境での運用が必要なものは、そこまで開発します。社内システムとの連携も、支援の範囲です。
エンジニア1人で対応できるのですか？
1人から始め、作業の進め方と品質は当社のプロジェクト責任者が見ます。開発する量が増えた場合は、関わり方（週1日・週2〜3日・常駐）や人数を相談して決めます。
人材派遣やSESとは何が違いますか？
契約は準委任で、人材派遣とは異なり、作業の進め方と指示は当社のプロジェクト責任者が行い、品質に責任を持ちます。さらに、現場で課題を見つけるところから入り、作った仕組みを社員が直せる状態で引き継ぐところまでを担う点も、決められた作業を請け負う形との違いです。
社内の情報システム部門とはどう分担しますか？
着手前に、社内で担う範囲と当社が担う範囲を決めます。システムの権限やデータの扱いは、情報システム部門のルールに合わせます。
大企業のセキュリティ審査に対応できますか？
対応します。これまでも、利用するAIサービスやデータの扱いについて、情報システム部門の審査に必要な資料を作成してきました。
引き継いだ後はどうなりますか？
社内で運用できるようになった部署から、次の部署の支援に移ります。契約を終了することもできます。
会社紹介
株式会社AIworkerについて
株式会社AIworkerは、東大発のAIベンチャーです。経営課題の整理からAIエージェントの開発、現場に入り込む伴走、社内AI人材の育成までを一社で担う法人向けAIパートナーです。製造・商社・IT・人材・食品など、100社以上の企業に研修・開発・伴走支援を有償でご提供してきました（2024年7月の設立から2026年10月まで・当社集計）。開発と研修を同じチームで行っているので、作った仕組みを社員に引き継ぐところまで一貫して担えます。
- 代表取締役：杉本 卓應
- 所在地：東京都港区新橋5-23-5 ASOOM新橋4階
- 設立：2024年7月
関連情報：FDEとは｜社内FDE・SESとの違い／社内FDE育成／AIエージェント開発／伴走支援／サービス一覧／会社概要
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最初に何を作るか、
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30分の相談では、AIでやりたいこと、導入済みのツール、社内の体制を伺い、最初に開発する候補を一緒に整理します。
- AIでやりたいこと（決まっていなくても構いません）
- 導入済みのAIツールと、社内で使っている業務システム
- 社内でAIを開発できる人がいるかどうか
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