英語の生成AI研修｜外国籍社員と海外拠点に英語で行う研修の設計
外国籍社員や海外拠点に生成AIを広げるなら、日本語の研修資料を訳して配るだけでは足りません。講義と教材に加えて、演習の題材、質問への回答、社内ルール、研修後の成果物の確認までを英語で行う形にします。そのうえで、受講する方の言語と拠点の数に合わせて4つの進め方から選び、拠点の毎週の仕事を題材にします。研修の日程を決める前に、拠点で使えるAIツールの契約を確かめておくことも欠かせません。
なぜ今、英語で行う生成AI研修が必要なのか？
英語で仕事をする社員が増えているのに、生成AIの研修はほとんどが日本語で作られているからです。
厚生労働省によると、国内の外国人労働者数は令和7年10月末時点で2,571,037人となり、前年から11.7%増えました。外国人を雇用する事業所も371,215所で、どちらも過去最多です。海外の拠点で働く社員もいる会社なら、英語で仕事をする社員はさらに多くなります。
訳した研修資料では、なぜ使われないのか？
訳しても、題材やルールに日本の前提が残るからです。日本語の資料を英語にしても、次の4か所で拠点の仕事と合わなくなります。
| 残る場所 | 起きること | 英語で行う研修での扱い |
|---|---|---|
| 演習の題材 | 本社の稟議書や日本語の議事録が題材になり、拠点の仕事と合わない | 拠点の週報、顧客へのメール、英語のマニュアルを題材にする |
| 質問への回答 | 日本語でしか質問を受けられず、分からないまま終わる | 講師が英語で質問を受け、その場で答える |
| 社内ルール | 「マイナンバー」「稟議」が訳されても海外では意味が通じない | 拠点ごとの読み替えを決め、英語の配布資料にする |
| 研修後の確認 | 英語で作った指示文や手順書を本社の誰も読めない | 英語の分かる担当者が成果物を確かめる |
レポートでは、架空の英語の週報10件と日本語の社内ルールをAIツールに処理させています（データは架空です）。週報は138秒で英語の一覧と本社向けの日本語の要約になり、AIは本社に送る前に人が確かめる点を10個挙げました。社内ルールは148秒で英語の配布資料になりましたが、「マイナンバー」や社内規程の条文のように、訳しただけでは海外で使えない言葉がいくつも見つかっています。
4つの進め方は、どう選べばいいのか？
受講する方の英語力と日本語力、拠点の数で選びます。
| 進め方 | 中身 | 向いている場面 |
|---|---|---|
| 英語だけで行う | 講義、教材、演習、質問への回答をすべて英語で行う | 海外拠点の社員や、英語を使う部門だけが受講する |
| 日本語の講義に英語の教材 | 説明は日本語、教材と演習の手順書は英語 | 日本語を聞き取れる外国籍社員が日本人と一緒に受ける |
| 日本語と英語を併用 | 説明は両方の言語、演習の言語は本人が選ぶ | 得意な言語が混ざっている |
| 拠点ごとに行う | オンラインと録画で届け、題材を拠点ごとに変える | 拠点が複数の国にあり、時差や業務の違いが大きい |
迷ったときは、受講する方の多くが日本語の説明を聞き取れるか、本社と拠点で同じ使い方をそろえたいか、拠点の間で仕事の中身がどれだけ違うか、の3つが判断の目安です。
研修は、何回でどんな中身にすればいいのか？
当社の基本は、1回60分を6回行う形です。AIの仕組みと安全な使い方、指示の出し方と結果の確かめ方、職種別の演習、社内の資料を使う演習、エージェントの試作、成果発表の順に進め、毎回、職場でそのまま使える成果物を残します。研修の前には全員への5分ほどのアンケートと、代表の方への聞き取りを行い、演習の題材を拠点の仕事に合わせます。録画を残しておけば、時差のある拠点にも同じ内容を届けられるでしょう。
Copilot Studioでエージェントを試作する場合は、作る前に言語を決めておきます。Microsoftの公式資料では、エージェントの主な言語は作ったあとに変えられないとされています。主にどの言語の人が使うか、本社と拠点で同じエージェントを使うかを、演習の環境を用意する前に決めておきましょう。
よくある質問
英語力だけでクラスを分けてもいいですか？
英語力とAIを使った経験は、別々に確かめるのがおすすめです。英語は得意でもAIが初めての方と、使い慣れた方が同じ部屋になると、どちらも満足しにくくなります。
研修会社は何で比べればいいですか？
「英語に対応しています」の一言で決めず、英語で行う範囲、業務を題材にした演習、使うツールへの対応、研修後の確認などに分けて比べます。受講料に加えて、教材の英訳や題材の準備に社内でかかる時間も並べておくと、比べやすくなるはずです。
海外拠点のAIツールの契約は、いつ確かめればいいですか？
研修の日程を決める前です。研修で習ったツールが拠点で使えないと、社員は無料のツールに流れてしまいます。情報システムの担当者と、拠点ごとに使えるツールを一覧にしておきます。
レポートで詳しく読む
この記事は、当社のレポート「英語で行う生成AI研修 設計ガイド」の要点をまとめたものです。レポートでは、6回の研修の英語のセッション名、研修会社を選ぶ8つの基準と採点表、日本語と英語の提案依頼文のひな型、効果の試算表まで載せています。
出典：厚生労働省「『外国人雇用状況』の届出状況まとめ（令和7年10月末時点）」（令和8年1月公表）、Microsoft Learn「Language support」（Copilot Studio）
海外拠点や外国籍社員への研修を考えている方は、30分の無料の「AI業務診断」で、進め方と題材を一緒に整理します。